Política de Privacidad del Marketplace
Brawe.io — Marketplace
Última actualización: 1 de julio de 2025
Brawe Digital Hub ('Brawe.io') respeta tu privacidad y está comprometida con la protección de tus datos personales, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD – Ley 13.709/2018) y demás normas aplicables.
1. Responsable del Tratamiento
Brawe Digital Hub LTDA · CNPJ: 41.988.422/0001-02 · Av. Cândido de Abreu, 776, Sala 803, Piso 08, Cond. World Business Ed., Centro Cívico, Curitiba/PR, Brasil, CEP 80530-000. DPO (Delegado de Protección de Datos): privacidade@brawe.io
2. Datos que Recopilamos
Al usar el Marketplace, podemos recopilar: (a) datos de identificación: nombre, correo electrónico, CPF/CNPJ; (b) datos de contacto: teléfono, dirección de entrega; (c) datos de pago: procesados exclusivamente por pasarelas de pago (nunca almacenamos datos de tarjetas); (d) datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo usado; (e) datos de pedidos: historial de compras e interacciones con tiendas.
3. Finalidad del Tratamiento
Tus datos se utilizan para: procesar pedidos y pagos; entregar productos y comunicar el estado del envío; emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales; prevenir fraudes; mejorar la plataforma; enviar comunicaciones transaccionales (confirmación de pedido, actualizaciones de estado).
4. Compartición de Datos
Compartimos tus datos solo cuando es necesario con: Vendedores (para procesamiento y envío del pedido); pasarelas de pago (Stripe, PagSeguro, etc.); transportistas y servicios postales; autoridades fiscales (NF-e). No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing.
5. Cookies
Utilizamos cookies esenciales (para el funcionamiento del sitio), analíticas (para entender el uso de la plataforma) y de preferencia (idioma, moneda). Puedes desactivar las cookies no esenciales en la configuración de tu navegador.
6. Retención de Datos
Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos y las obligaciones legales (mínimo 5 años para datos fiscales, según la ley). Después de ese período, los datos se anonimizan o eliminan.
7. Tus Derechos (LGPD)
Según la LGPD, tienes derecho a: confirmar la existencia del tratamiento; acceder a tus datos; corregir datos incompletos o desactualizados; solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios; revocar el consentimiento; y portabilidad de datos. Para ejercer tus derechos, envía un correo a privacidade@brawe.io.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o destrucción: cifrado TLS en tránsito, hash de contraseñas, control de acceso basado en roles y monitoreo continuo.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de infraestructura (alojamiento, CDN) están ubicados fuera de Brasil. Garantizamos que estas transferencias cumplen con la LGPD mediante cláusulas contractuales estándar.
10. Cambios en esta Política
Esta Política puede actualizarse periódicamente. Los cambios importantes serán comunicados por correo electrónico o notificación en la plataforma. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.
Contacto — DPO
Para preguntas, solicitudes o para ejercer tus derechos según la LGPD, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos:
privacidade@brawe.ioBrawe Digital Hub · CNPJ: 41.988.422/0001-02 · Curitiba/PR, Brasil. Esta política se rige por la legislación brasileña (LGPD – Ley 13.709/2018).